Perguntas Frequentes (FAQ)
Tire suas dúvidas sobre os produtos e serviços da DominoJet de forma rápida e prática. Abaixo, respondemos às perguntas mais comuns sobre codificação industrial, detectores de metais, manutenção e muito mais. Se não encontrar sua resposta aqui, entre em contato conosco!
Quais serviços a DominoJet oferece?
A DominoJet oferece manutenção corretiva e preventiva, assistência técnica 24 horas, programas de treinamento técnico, além de serviços de coleta de embalagens e fornecimento de insumos para equipamentos inkjet industriais.
Como posso solicitar assistência técnica 24 horas?
Você pode solicitar assistência técnica 24 horas entrando em contato pelo nosso telefone de suporte (XX) XXXX-XXXX ou através do WhatsApp (XX) XXXX-XXXX. Nossa equipe está sempre pronta para ajudar.
A DominoJet oferece certificação de detectores de metais?
Sim, realizamos calibração e certificação de detectores de metais, seguindo as exigências das regulamentações HACCP e auditorias. Emitimos certificados rastreados pela RBC, garantindo o funcionamento adequado do seu equipamento.
Quais marcas de equipamentos a DominoJet atende com seus insumos?
Oferecemos tintas e diluentes compatíveis com os principais equipamentos do mercado, como: Dominó®, Markem-Imaje®, Videojet®, Willett®, Hitachi®, Zanasi® e Linx®.
Quais são os benefícios de realizar a manutenção preventiva com a DominoJet?
A manutenção preventiva ajuda a evitar paradas inesperadas na linha de produção, prolonga a vida útil dos equipamentos e garante que seus equipamentos estejam sempre em ótimo funcionamento, reduzindo custos com reparos inesperados.
A DominoJet fabrica seus próprios insumos?
Sim, a DominoJet possui fabricação própria de tintas, diluentes e soluções de limpeza, garantindo a mais alta qualidade e performance para os equipamentos de codificação industrial.
Como posso participar dos programas de treinamento técnico da DominoJet?
Para participar de nossos programas de treinamento, entre em contato conosco através do formulário de treinamento ou diretamente pelo e-mail suporte@dominojet.com.br. Nossa equipe oferecerá o curso que melhor se adequa às necessidades da sua empresa.
A DominoJet oferece soluções sustentáveis para a indústria?
Sim! Temos um serviço de coleta de embalagens vazias, ajudando sua empresa a adotar práticas mais sustentáveis e contribuir para a preservação do meio ambiente. Basta solicitar a coleta e agendar a retirada conforme nossa disponibilidade de rota.